Etelä-Savon sairaanhoitopiirin kuntayhtymä Tiedote 25.11.2011

Paraneeko yskä yskimällä? Onko ikääntyvän läheisen muistista syytä huolestua? Mistä apua lasten kasvun ja kehityksen tukemiseen? Mistä apua nuorten arkeen? Hyvis.fi edistää hyvinvointia ja tarjoaa väylän riskin arvioinnista asiointiin.

Uudistuva Hyvis.fi on kaupallisesti riippumaton terveyden ja hyvinvoinnin verkkopalvelu Etelä-Savon asukkaille. Internet tarjoaa valtavan määrän hyvinvointiin ja sairauksien hoitoon liittyvää tietoa, mutta lukijan on usein vaikeaa arvioida tiedon tarjoajan tarkoitusperiä ja tiedon oikeellisuutta. Hyvis-sivuilta löytyy valikoitua ja ammattilaisten tarkastamaa hyvinvointitietoa lapsiperheiden, nuorten, työikäisten ja senioreiden tarpeisiin. Sivuilla on myös elämäntapatestejä, itsehoidon opastusta ja blogeja. Uudistunut Hyvis on kehitetty neljän sairaanhoitopiirin ja kolmen maakunnan yhteistyönä (Etelä-Karjala, Etelä-Savo ja Kymenlaakso).

Turvallinen viestintäkanava käyttöön keväällä

Keväällä 2012 Hyvis-palvelusta tulee entistä vuorovaikutteisempi kanava kansalaisten ja sosiaali- ja terveydenhuollon välille. Ensimmäisenä sähköisenä palveluna tarjotaan diabetesriskitesti, joka ohjaa käyttäjän palveluiden piirin arvioidun terveysriskin perusteella. Lisäksi avataan turvallinen viestinvälitysjärjestelmä potilaan tai asiakkaan ja ammattilaisen väliseen kommunikointiin. Seuraavaksi toteutetaan mm. erilaiset lomakkeet ja tekstiviestipalvelut. Kolmannessa vaiheessa otetaan käyttöön kansalaisen ajanvarauspalvelut ja omahoitoa tukevia ratkaisuja, kuten laboratoriotulosten välitys.

Uudet yhteistyö- ja toimintatavat

Hyvis.fi on mahdollisuus tuottaa palveluita perinteisistä tavoista poiketen. Sähköiset palvelut tulevat korvaamaan osittain nykyisiä viestintäkanavia, kuten puhelinpalvelua ja perinteisiä kirjeitä. Potilaille ja asiakkaille tarkoitettujen, yli organisaatiorajojen ulottuvien sähköisten palveluiden käyttöönotto merkitsee isoa muutosta työntekijöiden toimintatavoissa ja työprosesseissa. Joustavammat toimintamallit ja uusien asiointipalvelujen hallittu käyttöönotto parantavat tuottavuutta ja laatua sekä vapauttavat resursseja varsinaiseen asiakastyöhön. Hyvis.fi on osa Keksi-hanketta, jossa ovat mukana Etelä-Karjalan, Etelä-Savon, Kymenlaakson ja Itä-Savon sairaanhoitopiirit sekä alueen kunnat. Hankkeen tavoitteena on kansalaisten sähköisten asiointimahdollisuuksien parantaminen ja kehittäminen. Hankkeen myötä laajalle alueelle syntyy uusi yhteistyötapa, jossa on sovittu toimintamallien ja sähköisten hyvinvointipalvelujen yhdenmukaisesta kehittämisestä. Hyvis-palvelun sähköisen asiointialustan tilaajana ovat sairaanhoitopiirit ja hankkeen päävastuullinen toimittaja on Medi-IT Oy.

Lisätietoja